Ketentuan Layanan

Merek MoMo ("MoMo", "Kami/Kami/Kami") dan situs web momoproxy.com ("Situs Web") di WORKSHOP 60 , 3/F, BLOK A, PUSAT INDUSTRI MATAHARI TIMUR NO.16 SHING YIP STREET KL, Hong Kong. Perjanjian Ketentuan Layanan ("Perjanjian") menyatakan syarat dan ketentuan di mana Anda ("Anda", "pengguna", "klien" atau, "pengguna akhir") dapat menggunakan dan mengakses ke layanan kami, termasuk situs web, produk, layanan, aplikasi, antarmuka pemrograman aplikasi (API), pemberitahuan, informasi atau konten apa pun yang muncul di dalamnya ("Layanan"). Perjanjian ini berlaku saat Anda mendaftarkan akun di situs web MoMo, atau sebelumnya, saat Anda mendapatkan akses ke layanan MoMo ("Tanggal Efektif").

2.1 Ketika Anda mendaftar ke MoMo, atau sebelumnya, ketika Anda mendapatkan akses ke Layanan MoMo, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat secara hukum oleh Perjanjian dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang sah usia dewasa di yurisdiksi(-yurisdiksi) atau lebih tua di mana Anda tinggal (setidaknya berusia 18 tahun di banyak negara)

2.2 Jika Anda menerima Perjanjian ini atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda mempunyai wewenang untuk mengikat badan tersebut dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan di sini. Jika Anda tidak memiliki wewenang tersebut, atau jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan ini, maka Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan.

3.1 Untuk memanfaatkan Layanan kami sepenuhnya, Anda mungkin perlu membuat akun. Saat Anda mendaftar, harap pastikan informasi yang Anda berikan adalah yang terbaru, akurat dan lengkap, dan perbarui informasi Anda dari waktu ke waktu untuk memastikan keakuratannya.

3.2 Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi Anda. Harap jangan membagikan informasi pribadi Anda seperti akun, kata sandi, dan kode verifikasi kepada pihak ketiga. MoMo tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami pelanggan sebagai akibatnya. Sementara itu, MoMo berjanji untuk menyimpan dan mengelola informasi akun Anda dengan benar dan tidak akan menjual informasi akun Anda ke platform pihak ketiga mana pun.

4.1 Setelah masuk ke akun Anda, Anda dapat memilih paket berlangganan standar yang sesuai. Biaya dan fitur setiap paket berlangganan dijelaskan di halaman "Harga" situs web kami di momoproxy.com .

4.2 Kami terus-menerus mengubah dan meningkatkan produk atau layanan yang kami sediakan. Kami dapat sewaktu-waktu mengubah atau menghentikan produk atau layanan apa pun yang kami tawarkan, menambah, atau menghapus fungsi atau fitur, dan kami dapat menangguhkan atau menghentikan produk, layanan, fungsi, atau fitur tertentu secara keseluruhan. Jika kami menghentikan produk, layanan, fungsi, atau fitur tertentu, kami akan memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu jika memungkinkan.

4.3 Kami berhak membatasi penggunaan Anda atas Layanan yang kami sediakan, termasuk hak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun Anda jika kami yakin Anda melanggar ketentuan ini atau menyalahgunakan Layanan yang kami sediakan.

4.4 Kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa Layanan dan Situs Web kami selalu tersedia, namun kami tidak menjamin bahwa pengoperasian atau akses ke Layanan dan Situs Web kami tidak akan terganggu atau berkelanjutan. Layanan atau Situs Web kami mungkin terganggu karena pemeliharaan, perbaikan, peningkatan, ketidakstabilan jaringan, atau kegagalan peralatan.

4.5 Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi teknologi informasi, program komputer, dan platform atau sistem Anda untuk mengakses Layanan kami. Kami tidak menjamin Website kami bebas dari bug atau virus.

5.1 Anda harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku mengenai produk dan layanan kami.

5.2 Anda tidak boleh menggunakan produk dan layanan kami untuk aktivitas ilegal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak kekayaan intelektual, penyebaran perangkat lunak berbahaya, pelecehan terhadap orang lain.

5.3 Anda tidak boleh menggunakan produk dan layanan kami untuk menyerang sumber daya jaringan publik apa pun.

5.4 Anda bertanggung jawab penuh atas segala tindakan yang diambil melalui penggunaan produk dan layanan kami.

5.5 Jangan menggunakan konten web, produk, atau layanan apa pun yang melanggar paten MoMo atau kekayaan intelektual lainnya tanpa izin.

5.6 Jangan menjual kembali atau mentransfer produk dan layanan MoMo yang disediakan tanpa persetujuan sebelumnya.

5.7 Kami berhak menghapus konten yang diunggah pengguna dan menghentikan akses akun kapan saja.

6.1 Selama Anda menggunakan produk dan layanan kami, kami mungkin mengenakan biaya untuk menyediakan fungsi dan layanan yang setara. Kecuali ditentukan lain, semua biaya harus dibayar penuh sebelum pengiriman produk, dan pengguna bertanggung jawab atas biaya layanan tambahan, biaya PPN, bea masuk, dan biaya lainnya sebagaimana mungkin diwajibkan oleh undang-undang setempat yang timbul setelah pembelian produk. MoMo dapat menyediakan faktur dan tanda terima elektronik bila dibutuhkan oleh pengguna.

6.2 Jika pengguna berlangganan layanan berlangganan MoMo, berarti pengguna telah sepenuhnya membaca dan menyetujui ketentuan layanan berlangganan MoMo, dan biaya layanan berlangganan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

6.3 Dalam sebagian besar situasi, kami tidak mendukung pengembalian uang. Kecuali:

A. Pesanan ganda pada saat yang sama: Anda salah memesan dua paket sekaligus, dan paket tersebut tidak ada gunanya.

B. Paket yang dipilih salah: Anda telah membayar paket yang salah dan tidak ada gunanya paket tersebut.

6.4 Setelah pemesanan paket kami berhasil dilakukan, paket tersebut akan secara otomatis dirilis ke akun Anda. Dan Anda dapat menemukannya di halaman pesanan Anda. Jika Anda belum menerima pesanan setelah pembayaran berhasil, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak pada termin ke-11.

Jika selama proses melayani pengguna, MoMo menemukan bahwa pengguna memiliki salah satu perilaku berikut, MoMo berhak untuk segera menangguhkan hak pengguna untuk menggunakan produk dan layanan ini tanpa memberi tahu pengguna:

A. Penggunaan produk dan layanan oleh pengguna melibatkan masalah keamanan publik dari platform pihak ketiga.

B. Penggunaan produk dan layanan oleh pengguna melibatkan risiko penipuan.

C. Penggunaan produk dan layanan oleh pengguna melibatkan tindakan ilegal atau kriminal.

D. Pengguna melanggar ketentuan perjanjian ini.

e. Pengguna gagal membayar jumlah tagihan tepat waktu.

8.1 Pengguna tidak boleh menggunakan produk MoMo untuk penelitian, pengembangan, atau produksi. Jika pengguna melanggar ketentuan ini dan sebagai hasilnya memperoleh paten atau nilai uang, semuanya akan menjadi milik MoMo.

8.2 Segala kerugian yang ditimbulkan oleh pengguna di bawah 18 tahun selama penggunaan produk dan layanan ini akan ditanggung oleh pengguna sendiri. Silakan merujuk ke bagian Perjanjian jika ragu.

9.1 Perjanjian ini tetap berlaku sejak tanggal efektif hingga akhir layanan. Perjanjian akan berakhir secara otomatis ketika produk dan layanan berakhir.

9.2 Jika kedua belah pihak menyetujui jangka waktu dan jangka waktu pemberian layanan secara tertulis, maka jangka waktu kontrak akan dianggap sebagai jangka waktu pelaksanaan. Selama periode pertunjukan, kedua belah pihak harus secara ketat mengikuti perjanjian ini.

9.2 Jika selama penggunaan produk dan layanan pengguna perlu mengakhiri perjanjian ini terlebih dahulu, pengguna harus mengirimkan pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada MoMo melalui email ke [email protected], atau dengan memulai aplikasi melalui halaman "Hubungi Kami". MoMo akan meninjau aplikasi pengguna dengan cermat. Perjanjian akan dianggap berakhir hanya setelah MoMo membalas untuk mengakhiri perjanjian secara tertulis terlebih dahulu. MoMo berhak menolak permohonan pengguna untuk mengakhiri perjanjian lebih awal.

10.1 Pengabaian dan Keterpisahan

Setiap pengesampingan atas wanprestasi atau pelanggaran Perjanjian oleh salah satu pihak hanya akan sah jika dilakukan secara tertulis dan tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas wanprestasi atau pelanggaran berikutnya. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan-ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini akan tetap mempunyai kekuatan dan pengaruh penuh.

10.2 Keadaan Kahar

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Perjanjian (tidak termasuk pembayaran Biaya) karena keadaan di luar kendali wajarnya, yang mungkin termasuk namun tidak terbatas pada serangan penolakan layanan, pemogokan, kekurangan, kerusuhan, kebakaran, banjir, badai, ledakan, pandemi, bencana alam, perang, terorisme, tindakan pemerintah, gangguan tenaga kerja, gempa bumi, dan kekurangan material (secara kolektif disebut sebagai "Peristiwa Force Majeure"). Apabila terjadi Peristiwa Force Majeure, kewajiban pihak yang tidak melaksanakan yang terkena dampak peristiwa tersebut akan ditangguhkan selama berlangsungnya peristiwa tersebut, dengan ketentuan bahwa pihak tersebut terus melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk melanjutkan kinerja.

10.3 Kepatuhan terhadap Hukum

Anda dengan ini setuju dan mengakui bahwa ketika kami memproses data pribadi Anda sehubungan dengan penyediaan Platform, kami, perwakilan dan/atau agen kami adalah perantara data dalam pengertian Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU 26 Tahun 2012 Hong Kong) , kecuali disepakati lain secara tertulis antara para pihak.

Jika sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform, Anda memberikan data pribadi pihak ketiga mana pun (termasuk pengguna Platform mana pun), Anda menjamin dan menyatakan bahwa pihak ketiga tersebut juga telah menyetujui ketentuan Kebijakan, dan pengumpulan , penggunaan dan pengungkapan data pribadi mereka sesuai dengan hal tersebut di atas.

Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah yang kami berikan kepada Anda akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum HK.

10.4 Hubungan Antar Para Pihak

Perjanjian ini tidak menjalin kemitraan, usaha patungan, atau hubungan keagenan antara para pihak. Tidak ada pihak yang mempunyai kewenangan untuk mewajibkan pihak lain atau membuat komitmen atas nama pihak lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

10.5 Penugasan

Tidak ada pihak yang dapat mengalihkan Perjanjian ini tanpa izin tertulis sebelumnya dari pihak lainnya, kecuali dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian besar aset MoMo atau Anda, dengan ketentuan bahwa entitas yang menerima penggabungan setuju untuk mematuhi Perjanjian ini.

10.6 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan Penggunaan ini, bersama dengan masing-masing Formulir Pemesanan dan setiap pameran yang menyertainya, merupakan pemahaman yang komprehensif dan eksklusif antara para pihak mengenai materi pokok, menggantikan semua perjanjian atau pemahaman lisan atau tertulis sebelumnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara Formulir Pemesanan yang berlaku dan Ketentuan Penggunaan ini (atau ketentuannya), Ketentuan Penggunaan ini (atau ketentuannya) yang akan berlaku, kecuali Formulir Pemesanan secara tegas menyatakan sebaliknya.

10.7 Modifikasi

MoMo berhak mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja. Ketentuan yang Direvisi berlaku efektif setelah dipublikasikan secara online di tautan berikut: momoproxy.com/terms-of-service.

Jika dilakukan modifikasi, tanggal Pembaruan Terakhir di bagian atas halaman ini akan diperbarui. Anda memiliki waktu 14 hari sejak Tanggal Terakhir Diperbarui untuk menghubungi MoMo untuk pengakhiran Perjanjian jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut. Setelah 14 hari, perubahan tersebut menjadi mengikat untuk sisa Jangka Waktu.

10.8 Bantuan yang Adil

Kedua belah pihak mengakui bahwa pelanggaran ketentuan kerahasiaan atau hak kepemilikan dalam Ketentuan Penggunaan ini dapat mengakibatkan kerugian yang tidak dapat diperbaiki, sehingga kompensasi uang mungkin tidak mencukupi. Oleh karena itu, salah satu pihak dapat meminta ganti rugi untuk mencegah atau menahan pelanggaran tersebut, selain upaya hukum lain yang tersedia dalam hukum atau keadilan.

10.9 Tidak Ada Penerima Pihak Ketiga

Kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian, tidak ada pihak ketiga yang memiliki hak atau kewajiban berdasarkan Perjanjian ini.

10.10 Judul

Judul yang digunakan dalam Ketentuan Penggunaan ini hanya untuk tujuan referensi dan tidak mempunyai arti hukum.

10.11 Pengabaian

Jika pengguna tidak melaksanakan hak yang ditentukan dalam perjanjian selama masa berlakunya, maka pengguna dianggap secara sukarela melepaskannya.

10.12 Pemberitahuan

MoMo terkadang menampilkan nama pelanggan, merek, dan logo pada materi pemasaran kami, sesuai dengan pedoman berikut:

A. Kami hanya akan mempromosikan pelanggan dengan persetujuan tertulis sebelumnya.

B. Nama dan merek pelanggan dapat dirujuk di halaman kesuksesan pelanggan situs web kami atau disertakan dalam studi kasus.

C. Logo atau merek dagang dapat ditampilkan bersama testimoni pelanggan atau studi kasus yang positif.

D. Pelanggan berhak meminta penghapusan nama/merek mereka dari materi MoMo kapan saja. Permintaan penghapusan akan segera dipenuhi.

e. Semua referensi atau promosi pelanggan akan memberikan representasi yang akurat dan tidak menyesatkan.

F. Kami tidak akan mengubah merek dagang pelanggan atau menggunakan konten pelanggan tanpa izin.

G. Tidak ada informasi rahasia pelanggan atau akun yang akan diungkapkan tanpa persetujuan eksplisit.

MoMo dapat berkomunikasi dengan Anda melalui email ke alamat email di informasi akun MoMo. Anda dapat berkomunikasi dengan MoMo dengan mengirim email ke: [email protected].